Survei kepuasan calon mahasiswa terhadap proses dan layanan penerimaan mahasiswa baru.
Berdasarkan data yang dihimpun pada tahun 2026, sebanyak 25 calon mahasiswa telah berpartisipasi dalam survei Kepuasan Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB). Hasil penilaian secara keseluruhan menunjukkan skor rata-rata 4.63/5,00, yang termasuk dalam kategori Sangat Baik.
Capaian ini merupakan hasil yang sangat memuaskan dan mencerminkan komitmen yang kuat dari seluruh pihak dalam menjaga kualitas proses penerimaan mahasiswa baru. Hampir seluruh dimensi mendapatkan respons yang sangat positif, menandakan bahwa penyelenggaraan proses penerimaan mahasiswa baru telah melampaui ekspektasi para responden.
Analisis per Dimensi: Dari hasil penilaian, dimensi Informasi & Kemudahan Proses memperoleh nilai 4.57 (Sangat Baik); dimensi Kualitas Pelayanan memperoleh nilai 4.68 (Sangat Baik).
Kekuatan Utama: Dimensi dengan performa terbaik adalah Kualitas Pelayanan (4.68) dan Informasi & Kemudahan Proses (4.57). Pencapaian positif pada dimensi ini perlu dipertahankan dan dijadikan sebagai fondasi keunggulan.
Konsistensi Penilaian: Distribusi penilaian antar dimensi sangat merata (selisih hanya 0.11 poin), menunjukkan konsistensi kualitas yang baik di seluruh aspek.
Kesimpulan: Secara keseluruhan, proses penerimaan mahasiswa baru mendapatkan penilaian Sangat Baik dari 25 calon mahasiswa yang berpartisipasi pada tahun 2026. Capaian ini merupakan modal positif yang perlu dijaga dan terus ditingkatkan. Unit terkait diharapkan dapat mempertahankan hal-hal yang sudah baik sekaligus berinovasi dalam meningkatkan kualitas proses penerimaan mahasiswa baru.
Rincian Per Dimensi
Masukan Kualitatif Responden (Sampel Acak)